ヘルプセンター

次月の請求日よりプランが変更となります。請求日は変わりません。 マイページ＞履歴＞プラン変更履歴 より次月のプランが確認できます。   例：4/16に登録し、ダウングレードを実施5/10に実施した場合、ダウングレード適用は5/16に行われます。また、次回請求日は5/16となります。   【関連】アップグレードについて

予約当日の23時59分まで、キャンセルは可能ですが、レジャコインを利用した予約については、コインの返金はございませんのでご注意ください。 ただし、キャンセル手続きを行っていただくことで、コインは返金されませんが「施設のご利用回数」は復活いたします。ご利用予定がない場合は、必ずキャンセル手続きをお願いいたします。 また、コインを利用した予約においては、当日の人数変更・時間変更を行った場合、変更...

当日の23時59分まで予約できます。 なお、施設の営業時間と連動しておりませんので、施設の営業時間と内容を確認のうえご予約ください。

マイページ＞プランの変更＞契約中のプランよりご確認いただけます。 プランの変更履歴はマイページ＞履歴＞プラン変更履歴よりご確認いただけます。

ご利用施設の予約が完了すると、予約完了メールがご登録のメールアドレスに配信されます。事前に予約内容をご確認いただきご利用ください。 また、システムエラーにより入場ができない場合は、予約番号の控えが必要となりますので、施設後入場完了までメールは大切に保管してください。

【予約ページのカレンダー表記】○=予約可能残●=残りわずか×=在庫無し空欄=設定なし   空欄の場合は、施設の予約枠が設定されていない、または休業日等が理由となります。 ※予約枠は施設により順次公開予定です。※施設によって予約枠設定の時期が異なります   弊社のサービスでは、多様なレジャー施設における比較的お客様が少ないシーズンや日時を活用してご案内を行っておりますため、空き枠が日々、または...

施設をご利用には、必ず本サービスでの事前予約が必要です。 なお、予約枠が埋まっている場合は、本サービスはご利用いただけませんので、施設所定料金を現地にて直接お支払いただくことになります。

マイページの「予約の確認」からキャンセルをお願い致します。   利用予約当日の23：59まで、施設の利用予約をキャンセルすることができますが、 下記にご注意下さい。   1.コイン利用を伴う予約の場合は、キャンセル時のコイン返金期限は予約”前日”の23：59までです。 2.利用予約の無断キャンセルが行われた場合、利用予約どおりの利用があったものとして取り扱うものとし、同月内は、該当施設の利用...

レジャパスは専用予約枠を取り扱いしており、予約枠数は曜日・時期などによって変動します。 特にハイシーズンの期間中は、本サービスを通じた予約枠が少ない、または提供できない場合があります。 あらかじめご了承ください。 掲載されている施設は予告なく追加/削除される可能性がございます。あらかじめご了承くださいませ。

同時にご予約できる枠は5つまでとなります。